Empowerment e Organograma - 1. Introdução

Reengenharia e Downsizing dependem muito da aplicação do empowerment e do conhecimento do organograma


1. INTRODUÇÃO

Relacionarei dois conceitos administrativos muito importantes que são a base da
reengenharia e do downsizing: Empowerment e Organograma.



1.1 EMPOWERMENT



Consiste na delegação parcial da autoridade, agilizando a tomada de decisão para determinadas situações pré estabelecidas pela chefia, sendo muito útil em todos os modelos de organização, principalmente as que possuem a comunicação mais lenta e padronizada, como nos modelos
burocráticos. Saliento que esta descentralização costuma ocorrer em regime de alçadas, por exemplo, o bancário fornece crédito, mediante aprovação, de até 10.000,00 valor sem a necessidade de consultar o gerente. O gerente pode conceder crédito até 1.000.000,00 sem consultar a superintendência regional. Após este valor, a mediação da operação de crédito é obrigatoriamente feita pelo
superintendente, assim sucessivamente.


1.2 ORGANOGRAMA


Desenho organizacional feito de forma estruturada e hierárquica, normalmente está vinculado a cargos e departamentos, mas também pode representar regiões e produtos dentro da organização ou até mesmo empresas menores dentro de um mesmo grupo. Serão abordados os tipos de organograma e sua elaboração.

Empresas com poucos níveis hierárquicos costumam utilizar-se muito do empowerment, é uma característica própria de instituições, normalmente pequenas que têm sua tomada de decisão muito rápida. Poucos níveis hierárquicos combinados com a alta capacitação, inclusive do nível operacional facilitam a comunicação entre diretoria, gerência e níveis mais baixos. Este modelo organizacional com a tomada de decisão descentralizada permite que a empresa seja muito mais competitiva e se adapte mais facilmente às mudanças do mercado.

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